Mobbing Laboral: Cómo Identificarlo, Prevenirlo y Actuar Legalmente
- Mauricio Aracena
- 10 feb
- 3 Min. de lectura

El mobbing laboral, también conocido como acoso laboral, es un problema cada vez más frecuente en los entornos de trabajo. Este fenómeno puede afectar gravemente la salud mental y física de los empleados, además de repercutir en la productividad de las empresas. En este artículo, analizaremos en profundidad qué es el mobbing laboral, cómo identificarlo, las consecuencias legales y qué medidas se pueden tomar para prevenirlo.
¿Qué es el Mobbing Laboral?
El mobbing laboral es una situación de acoso sistemático que una o varias personas ejercen sobre un trabajador con el objetivo de desestabilizarlo emocionalmente, aislarlo o incluso forzarlo a renunciar. Este tipo de acoso puede ser ejercido por superiores jerárquicos, compañeros de trabajo o incluso subordinados.
Existen diferentes tipos de mobbing en el trabajo:
Mobbing vertical: Ocurre cuando el acoso proviene de un superior jerárquico (bossing) o de un subordinado hacia un jefe.
Mobbing horizontal: Se da entre compañeros de trabajo con igual jerarquía.
Mobbing estratégico: La empresa promueve el acoso con el fin de que el trabajador renuncie sin indemnización.
Señales para Identificar el Mobbing Laboral
Reconocer el acoso laboral es fundamental para poder tomar medidas a tiempo. Algunas de las principales señales incluyen:
Críticas constantes y destructivas hacia el desempeño del trabajador.
Aislamiento social dentro del ambiente laboral.
Exclusión de reuniones, eventos o información clave.
Desprestigio profesional o ataques a la reputación.
Tareas excesivas o, por el contrario, privación de responsabilidades.
Amenazas o intimidaciones directas o indirectas.
Manipulación de la información para generar confusión o errores.
Consecuencias del Mobbing Laboral
El acoso laboral puede provocar graves consecuencias tanto a nivel personal como organizacional. Algunas de ellas incluyen:
Consecuencias en la Salud del Trabajador
Estrés crónico y ansiedad.
Depresión y baja autoestima.
Insomnio y otros trastornos del sueño.
Enfermedades psicosomáticas.
Pérdida de motivación y problemas de concentración.
Consecuencias para la Empresa
Reducción en la productividad laboral.
Incremento del ausentismo y rotación de personal.
Deterioro del clima organizacional.
Riesgo de demandas laborales y sanciones legales.
Daño a la imagen y reputación empresarial
Aspectos Legales del Mobbing Laboral
En Argentina, el mobbing laboral está contemplado en diversas normativas. Algunas de las leyes más relevantes incluyen:
Ley de Contrato de Trabajo (LCT) N°20.744: Protege los derechos del trabajador y establece obligaciones del empleador.
Ley de Riesgos del Trabajo (Nº 24.557): Considera el acoso laboral como un factor de riesgo psicosocial.
Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo (Nº 19.587): Obliga a las empresas a garantizar un entorno de trabajo seguro.
Las víctimas de acoso laboral pueden iniciar acciones legales por daños y perjuicios, discriminación laboral o solicitar la resolución del contrato de trabajo con justa causa.
¿Cómo Actuar ante un Caso de Mobbing Laboral?
Si eres víctima de mobbing en el trabajo, es fundamental tomar medidas para protegerte:
Documenta todo: Registra incidentes, fechas, testigos y cualquier prueba disponible.
Busca apoyo: Consulta a un abogado especializado en derecho laboral para asesoramiento legal.
Denuncia ante las autoridades: Presenta una queja formal ante el Ministerio de Trabajo o el INADI si hay indicios de discriminación.
Solicita mediación interna: Algunas empresas cuentan con departamentos de recursos humanos capacitados para gestionar conflictos laborales.
Busca apoyo psicológico: El mobbing laboral puede afectar tu bienestar emocional, por lo que es recomendable buscar ayuda profesional.
Prevención del Mobbing en las Empresas
Las empresas tienen la responsabilidad de generar un ambiente de trabajo saludable. Algunas estrategias para prevenir el acoso laboral incluyen:
Implementación de protocolos contra el mobbing.
Capacitación para empleados y directivos sobre prevención del acoso laboral.
Creación de canales de denuncia seguros y confidenciales.
Promoción de un clima organizacional basado en el respeto y la inclusión.
Sanciones claras y efectivas para quienes cometan acoso en el trabajo
Conclusión
El mobbing laboral es un problema serio que puede afectar tanto a los trabajadores como a las organizaciones. Identificarlo a tiempo, tomar medidas legales adecuadas y fomentar un ambiente laboral saludable es clave para evitar sus consecuencias. En Aracena & Asociados, contamos con un equipo especializado en derecho laboral dispuesto a asesorarte y defender tus derechos. Si eres víctima de acoso en el trabajo, no dudes en contactarnos para recibir orientación legal.
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